在蘭州市安寧區人民政府深入推進文明城區創建的背景下，橋頭社區聚焦老年群體“急難愁盼”問題，創新服務模式，將“助浴進社區”與“老年人體檢服務平臺”有機結合，打造出一系列“暖心伴我行”為老服務品牌活動，切實提升了轄區老年人的獲得感、幸福感與安全感，為文明創建注入了溫暖的民生底色。
一、 精準對接需求，破解“洗浴難”痛點
橋頭社區在走訪調研中發現，社區內部分高齡、獨居、失能或半失能老年人面臨著“洗浴難”的現實困境。家中洗浴設施不便、安全隱患大、獨自操作困難等問題，不僅影響老年人的個人衛生與健康，更關乎其生活尊嚴與生活質量。為此，社區積極響應安寧區文明創建中“關愛特殊群體”的號召，主動鏈接社會資源，引入專業助浴服務。
“助浴進社區”服務配備了專業的助浴設備（如可移動浴缸、防滑設施等）和經過培訓的護理人員。服務采取預約上門或定點服務的形式，護理人員會細心協助老人完成洗浴、修甲、理發等個人清潔護理，整個過程充分尊重老人隱私，注重溝通與關懷。這項服務猶如一場“及時雨”，從根本上解決了部分老年群體的實際困難，讓他們清清爽爽、干干凈凈地安享晚年，得到了老人及其家屬的一致好評。
二、 智慧健康護航，搭建“一站式”體檢平臺
在關注老年人生活照料的橋頭社區同樣將老年人的健康管理放在重要位置。社區依托并優化“老年人體檢服務平臺”，為老年人提供便捷、系統、連續的健康服務。
該平臺整合了社區衛生服務中心、街道衛生院及合作醫療機構的資源，實現了線上預約、提醒、報告查詢與線下檢查、咨詢、干預的無縫銜接。社區定期組織集中體檢活動，項目涵蓋血壓、血糖、心電圖、B超等基礎檢查，并為每位老人建立動態健康檔案。對于行動不便的老人，平臺還提供上門基礎體檢服務。體檢結束后，社區會協調醫生開展報告解讀、健康講座和個性化指導，將單純的體檢升級為全周期的健康管理，幫助老年人做到疾病早發現、早預防、早治療。
三、 “助浴+體檢”融合，暖心服務全程相伴
橋頭社區的創新之處在于，并非將“助浴”與“體檢”視為兩項獨立服務，而是有意將其融合，形成“身心同護”的關懷閉環。例如，在助浴服務前后，護理人員可以順便為老人測量血壓、心率，進行簡單的健康問詢；在體檢活動中，也會向老人及其家屬宣傳個人清潔護理的重要性。社區工作人員和志愿者在組織活動時，注重營造溫馨、尊重的氛圍，與老人拉拉家常，進行心理疏導，有效緩解他們的孤獨感。
“助浴進社區”讓老人身體潔凈舒適，“體檢平臺”為老人健康保駕護航，兩者共同構成了“暖心伴我行”服務的堅實雙翼。這項服務不僅解決了具體問題，更傳遞了社會對老年群體的深切關懷與尊重，是弘揚中華民族尊老敬老傳統美德、踐行社會主義核心價值觀的生動體現。
安寧區橋頭社區以“文明創建”為契機，以老年群體需求為導向，通過“助浴進社區”和“老年人體檢服務平臺”兩項務實舉措，小切口入手，解決了民生大問題。這些充滿溫度的探索與實踐，不僅擦亮了社區為老服務的品牌，更豐富了安寧區文明創建的內涵，讓文明之花在貼心服務與人文關懷中絢麗綻放，真正實現了“創建為民、創建惠民”的宗旨，為構建和諧宜居、充滿溫情的文明社區樹立了典范。
